Tuesday, August 9, 2022
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Whatsapp ने दिसंबर 2021 में 2 मिलियन से अधिक भारतीय खातों पर लगाया प्रतिबंध , मासिक अनुपालन रिपोर्ट ने किया खुलासा

Whatsapp

Whatsapp ने कहा कि उसे 528 उपयोगकर्ता रिपोर्ट मिली हैं

कार्रवाई करना या तो किसी खाते को प्रतिबंधित करना दर्शाता है। Whatsapp उपलब्ध अनएन्क्रिप्टेड जानकारी पर निर्भर करता है । Whatsapp  ने दिसंबर 2021 में 2 मिलियन से अधिक भारतीय खातों पर प्रतिबंध लगा दिया, मासिक अनुपालन रिपोर्ट से पता चलता है।

Whatsapp ने एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड प्लेटफॉर्म होने पर जोर दिया, इसकी सामग्री में कोई दृश्यता नहीं है। इसकी अनुपालन रिपोर्ट के अनुसार, व्हाट्सएप द्वारा 2 मिलियन से अधिक भारतीय खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया था, जबकि मैसेजिंग प्लेटफॉर्म को दिसंबर 2021 में 528 शिकायत रिपोर्ट प्राप्त हुई थी।

व्हाट्सएप ने अपनी नवीनतम रिपोर्ट में कहा कि उक्त अवधि के दौरान व्हाट्सएप पर 20,79,000 भारतीय खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया था। इसमें कहा गया है कि एक भारतीय खाते की पहचान +91 फोन नंबर के जरिए की जाती है।

इससे पहले, मेटा के स्वामित्व वाली कंपनी ने कहा था कि 95 प्रतिशत से अधिक प्रतिबंध स्वचालित या बल्क मैसेजिंग (स्पैम) के अनधिकृत उपयोग के कारण हैं। व्हाट्सएप द्वारा 1.75 मिलियन से अधिक भारतीय खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया था, जबकि नवंबर में मैसेजिंग प्लेटफॉर्म को 602 शिकायत रिपोर्ट प्राप्त हुई थी।

WhatsApp ने अपनी नवीनतम रिपोर्ट में कहा कि उसे दिसंबर 2021 के दौरान अकाउंट सपोर्ट (149), बैन अपील (303), अन्य सपोर्ट (29), प्रोडक्ट सपोर्ट (34) और सेफ्टी (13) में 528 यूजर रिपोर्ट मिली हैं।

व्हाट्सएप का अनलिमिटेड गूगल ड्राइव बैकअप जल्द खत्म हो सकता है। इस अवधि के दौरान, प्राप्त रिपोर्ट के आधार पर प्रतिबंध अपील श्रेणी (23) और अन्य समर्थन (1) के तहत 24 खातों को संचयी रूप से “कार्रवाई” की गई।

WhatsApp ने समझाया कि “एकाउंट्स एक्शन” उन रिपोर्टों को दर्शाता है जहां उसने रिपोर्ट के आधार पर उपचारात्मक कार्रवाई की। कार्रवाई करना या तो किसी खाते पर प्रतिबंध लगाना या शिकायत के परिणामस्वरूप पहले से प्रतिबंधित खाते को बहाल करना दर्शाता है।

साथ ही, रिपोर्ट की समीक्षा की गई हो सकती है लेकिन कई कारणों से ‘कार्रवाई’ के रूप में शामिल नहीं की गई है, जिसमें उपयोगकर्ता को अपने खाते तक पहुंचने या कुछ सुविधाओं का उपयोग करने के लिए सहायता की आवश्यकता है, उपयोगकर्ता द्वारा प्रतिबंधित खाते की बहाली का अनुरोध किया गया है और अनुरोध अस्वीकार कर दिया गया है, या यदि  रिपोर्ट किया गया खाता भारत के कानूनों या व्हाट्सएप की सेवा की शर्तों का उल्लंघन नहीं करता है।

नए IT नियम – जो पिछले साल मई में लागू हुए – के लिए हर महीने अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करने के लिए बड़े डिजिटल प्लेटफॉर्म (5 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ) की आवश्यकता होती है, जिसमें प्राप्त शिकायतों और की गई कार्रवाई के विवरण का उल्लेख होता है।

इससे पहले, WhatsApp ने इस बात पर जोर दिया था कि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड प्लेटफॉर्म होने के कारण, किसी भी संदेश की सामग्री में इसकी कोई दृश्यता नहीं है।

खातों से व्यवहारिक संकेतों के अलावा, यह उपलब्ध अनएन्क्रिप्टेड जानकारी पर निर्भर करता है, जिसमें उपयोगकर्ता रिपोर्ट, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, समूह फ़ोटो और विवरण के साथ-साथ उन्नत AI टूल और संसाधन शामिल हैं, जो अपने प्लेटफॉर्म पर दुरुपयोग का पता लगाने और रोकने के लिए हैं।

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